UPZPACE (THAILAND) CO., LTD. (“UPZPACE”, “เรา” หรือ “บริษัท”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ผู้ติดต่อสอบถาม และผู้สนใจบริการของบริษัท ประกาศฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือติดต่อเราผ่านแบบฟอร์ม อีเมล หรือโทรศัพท์
1. ขอบเขตของประกาศ
ประกาศนี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการเยี่ยมชมเว็บไซต์ การส่งแบบฟอร์มขอคำปรึกษา การติดต่อสอบถาม และการประเมินความต้องการเบื้องต้นเกี่ยวกับบริการของ UPZPACE
หากคุณกลายเป็นลูกค้า คู่ค้า ผู้สมัครงาน หรือบุคคลในความสัมพันธ์ประเภทอื่น บริษัทอาจมีประกาศความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมที่เหมาะสมกับกิจกรรมนั้น
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็น ได้แก่:
- ข้อมูลระบุตัวและข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล
- ข้อมูลองค์กร เช่น ชื่อบริษัท และช่วงจำนวนพนักงานหรือผู้ใช้งาน
- ข้อมูลความสนใจและความต้องการ เช่น บริการที่สนใจ ระบบที่ใช้อยู่ และรายละเอียดที่คุณส่งให้เรา
- ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร เช่น เนื้อหาอีเมล ประวัติการสอบถาม และการตอบกลับ
- ข้อมูลทางเทคนิคที่ระบบสร้างขึ้น เช่น IP address ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ วันเวลา หน้าอ้างอิง และบันทึกการใช้งานที่จำเป็นต่อความปลอดภัยและการทำงานของเว็บไซต์
โปรดหลีกเลี่ยงการส่งรหัสผ่าน ข้อมูลรับรองการเข้าใช้ระบบ เลขประจำตัวประชาชน ข้อมูลบัตรชำระเงิน หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความละเอียดอ่อนผ่านแบบฟอร์มติดต่อ
3. วัตถุประสงค์และฐานกฎหมาย
เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:
| วัตถุประสงค์ | ฐานกฎหมายที่ใช้โดยทั่วไป |
|---|---|
| ติดต่อกลับ ตอบคำถาม นัดหมาย และให้คำปรึกษาเบื้องต้น | การดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา และ/หรือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| วิเคราะห์ความต้องการ จัดทำข้อเสนอ หรือใบเสนอราคา | การดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา |
| ดูแลความปลอดภัย ป้องกันสแปม การฉ้อโกง และการใช้ระบบในทางที่ผิด | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| ปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่ง หรือหน้าที่ของบริษัท | การปฏิบัติตามกฎหมาย |
| ส่งข่าวสารหรือข้อเสนอทางการตลาด หากมีในอนาคต | ความยินยอม หรือฐานกฎหมายอื่นที่ใช้ได้ตามกรณี โดยจัดให้มีช่องทางยกเลิก |
หากข้อมูลบางรายการจำเป็นต่อการติดต่อกลับหรือจัดทำข้อเสนอ และคุณไม่ให้ข้อมูลดังกล่าว เราอาจไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้ครบถ้วน
4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่:
- บุคลากรหรือผู้รับผิดชอบของ UPZPACE ที่เกี่ยวข้องกับการตอบคำถาม การขาย และการให้บริการ
- ผู้ให้บริการระบบเว็บไซต์ คลาวด์ อีเมล ความปลอดภัย การสำรองข้อมูล หรือผู้ประมวลผลข้อมูลที่ดำเนินงานในนามของเรา
- ที่ปรึกษาวิชาชีพ ผู้ตรวจสอบ หน่วยงานรัฐ ศาล หรือผู้มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อมีเหตุจำเป็นหรือหน้าที่ตามกฎหมาย
เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และจะกำหนดให้ผู้ให้บริการที่ประมวลผลข้อมูลแทนเราดูแลข้อมูลตามวัตถุประสงค์และมาตรการที่เหมาะสม
5. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
บริการคลาวด์ อีเมล หรือโครงสร้างพื้นฐานบางรายการอาจมีการประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลในต่างประเทศ หากมีการโอนข้อมูลดังกล่าว เราจะดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและจัดให้มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามกรณี
6. ระยะเวลาเก็บรักษา
เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในประกาศนี้ โดยพิจารณาจากระยะเวลาการติดต่อ โอกาสในการให้บริการ ความจำเป็นด้านความปลอดภัย การระงับข้อพิพาท และหน้าที่ตามกฎหมาย เมื่อหมดความจำเป็น เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม
7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้เงื่อนไขของกฎหมาย คุณอาจมีสิทธิ:
- ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
- ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- ขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
- ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
- คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
- ขอรับหรือโอนข้อมูลในรูปแบบที่กฎหมายกำหนด
- ถอนความยินยอมเมื่อการประมวลผลอาศัยความยินยอม โดยไม่กระทบการประมวลผลก่อนถอน
- ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากเห็นว่าการประมวลผลไม่เป็นไปตามกฎหมาย
เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ทั้งนี้ สิทธิบางประการอาจมีข้อจำกัดหรือข้อยกเว้นตามกฎหมาย
9. การรักษาความมั่นคงปลอดภัย
เราใช้มาตรการทางองค์กรและทางเทคนิคที่เหมาะสมกับความเสี่ยง เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง การแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่มีอำนาจ อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบอินเทอร์เน็ตใดสามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์
10. เว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอก
เว็บไซต์อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอก การประมวลผลข้อมูลของบุคคลภายนอกอยู่ภายใต้ประกาศความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้น โปรดตรวจสอบประกาศดังกล่าวก่อนให้ข้อมูล
11. การเปลี่ยนแปลงประกาศ
เราอาจปรับปรุงประกาศนี้เมื่อรูปแบบบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมายเปลี่ยนแปลง โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดบนหน้านี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่เหมาะสม
12. ช่องทางติดต่อ
หากมีคำถามเกี่ยวกับประกาศนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อ:
UPZPACE (THAILAND) CO., LTD.
234/60 ซอย นวมินทร์ 42 แยก 27
แขวงคลองกุ่ม เขตบึงกุ่ม กรุงเทพมหานคร 10240
โทรศัพท์: 081-3541995
อีเมล: contact@upzpace.com